Politica de Livrare

Politica de Livrare AKM Security

1. Informații Generale

Comenzile sunt procesate și expediate din depozitul nostru situat în Timișoara, România. Livrarea se efectuează în termen de 1-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de volumul de comenzi și de adresa de livrare. În situații excepționale, pot apărea întârzieri de livrare, caz în care veți fi informat în mod corespunzător.

2. Livrarea pe teritoriul României

AKM Security colaborează cu servicii de curierat renumite, precum DPD, Fan Courier și Sameday, pentru a asigura livrarea rapidă și sigură a produselor la adresa specificată.

3. Costuri de Livrare

• Pentru comenzile cu o valoare de până la 700 RON, costul livrării pe teritoriul României este de 25 RON, indiferent de metoda de plată selectată. Toate prețurile includ TVA.
• Pentru comenzile care depășesc 700 RON, livrarea este gratuită pe teritoriul României.

4. Termeni și Condiții ale Livrării

AKM Security nu își asumă răspunderea pentru eventuale întârzieri sau neconformități apărute în procesul de livrare cauzate de firmele de curierat partenere, însă ne angajăm să oferim suport clienților pentru soluționarea oricăror probleme legate de livrare. Vă rugăm să ne contactați în cazul în care întâmpinați dificultăți cu comanda dumneavoastră.

5. Responsabilitatea Clientului

La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care observați deteriorări vizibile, vă recomandăm să refuzați coletul și să ne informați imediat, pentru a iniția procedura de returnare și înlocuire a produsului.

6. Livrarea în afara României

În prezent, AKM Security nu oferă servicii de livrare internațională. Comenzile pot fi livrate exclusiv pe teritoriul României, conform reglementărilor logistice și legale în vigoare.

7. Excepții și Întârzieri

În cazuri speciale, cum ar fi condiții meteorologice extreme sau alte circumstanțe neprevăzute, livrarea poate întârzia. În astfel de situații, AKM Security va informa clientul în timp util și va depune toate eforturile pentru a soluționa situația cât mai rapid posibil.

8. Modificări ale Politicii de Livrare

Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de livrare fără notificare prealabilă, însă orice modificare va fi afișată în mod vizibil pe site-ul nostru. Recomandăm consultarea periodică a acestei secțiuni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Pentru orice alte detalii sau întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la adresa de email: contact@akmsecurity.ro